1 Отделение по оформлению внутренних паспортов и регистрации граждан РФ, Фрунзенский район

Предистория: был утерян паспорт... Где раньше получали, на малой Балканской, отдела уже нет. Послали на Купчинскую 10, там хотели записаться на приём, но оттуда тоже послали... на Белы Куна 16. Нервы уже натянулись и... Хочу выразить огромную благодарность майору Алёне Алексеевне у которой мы были на приёме в связи с утерей паспорта за её терпение к нам, нерадивым, за внимание, отзывчивость и помощь в оформлении кучи документов. Хочу обратиться к молодёжи - учитесь работать не для себя, а для людей и ваша доброта сторицей вернётся.

Оценка -1. Хамство сотрудницы и отсутствие всякой информации. На сайте указано, что часы работы с 16.00 до 19.00 в среду. Пришла поменять паспорт, в связи со сменой фамилии в 16.10. Было открыто только одно окошко, в очереди 3 человека. Сотрудница сказала, что документы принимать больше не будет, объяснять ничего не стала, просто "перед носом" людей захлопнула своё окошко. Интересно-в такие службы специально отбирают хамов или обучают их уже взяв на работу, чтобы повысить значимость своей никчемной работы?